Import psa z Evropy - část 3. Chyby, kterým je třeba se vyvarovat při mezinárodním cestování se psy.

Přečtěte si mé předchozí příspěvky o importu psa z Evropy: část 2 – Cena štěněte dobermana ; část 1 – Jak najít chovatele v Evropě.

Cestování se psem se může zdát složité, zejména pokud jedete nebo poprvé. Níže je několik chyb, které jsem udělal při plánování mé první mezinárodní cesty z Polska zpět do Kalifornie se psem.

Když jsem hledal vhodnou leteckou společnost pro cestování se svým psem, šel jsem online a přečetl si recenze. Bez ohledu na to, jakou leteckou společnost si vyberete - váš pes bude po mnoho hodin zavřený v malé přepravce. To, co jsem hledal, je, jak vstřícný personál letecké společnosti našim čtyřnohým cestujícím a kolik stojí psí lístek.

KLM (spojenci - Air France, Delta) se zdálo být nejrozumnější z hlediska ceny a hodnocení cestujících. Nemohl jsem si rezervovat letenky online - není možné označit, že budete cestovat se psem. Musel jsem zavolat KLM (ve skutečnosti to byla Delta v USA) a rezervovat si cestu po telefonu. Osoba v telefonu navrhla kratší spojovací lety a řekla, že si poznamenala, že se vracím z Polska se psem. Řekla, že s mým výletem by neměly být žádné problémy a jsem v pořádku.

Mojí první chybou bylo, že jsem si omylem rezervoval letenky u Air France (ne KLM, jak jsem si myslel). Způsob, jakým dnes fungují letecké aliance – je těžké říct, s jakou leteckou společností letíte. Prodávají letenky křížově. Když jsem volal do KLM v USA, spojili mě s Deltou. A zástupce Delty mi prodal letenky od Air France, i když číslo letu bylo stále u KLM.

Velkým rozdílem v mém případě byla odlišná politika v zájmovém chovu mezi leteckými společnostmi stejné alianční skupiny. Zásady společnosti Air France pro domácí mazlíčky jsou takové, že pokud cestujete do zahraničí s domácím mazlíčkem, musíte si nárokovat VŠECHNY zavazadla a poté se znovu odbavit pro další let. Vyžadují mezi lety alespoň 3-4 hodin.

Pravidla KLM pro domácí mazlíčky jsou taková, že pokud je vaše připojení delší než 2 hodin, musíte za převod psů mezi letadly zaplatit extra $$. Chtěl jsem, aby můj výlet s KLM a krátké spojení dostaly štěně z bedny v Kalifornii co nejdříve.

Moje druhá chyba byla, že jsem důvěřoval osobě na telefonu (zástupci KLM/Delta). Předpokládal jsem, že vědí, jak rezervovat letenky pro cestující s domácími mazlíčky. Velká chyba. Nevědí.

Pokud cestujete se psem, musíte jet na letiště 1–2 dny před letem a informovat se u odbavovací posádky o jejich pravidlech. Naučil jsem se, že pro cestování s domácími zvířaty nejsou stanovena žádná pravidla - co by mohlo fungovat s jednou odbavovací posádkou, nemusí fungovat s jinou. Ukažte jim cestovní pas a lékařské záznamy vašeho mazlíčka, informujte se o vašich leteckých spojích, nechte je zkontrolovat bednu, zapište si jména členů posádky, se kterými jste mluvili.

Co se tedy stalo s námi - uvízl jsem ve Varšavě na další den, protože jsem nevěděl, že mám alespoň den před cestou s domácím mazlíčkem zavolat nebo jet na letiště.

Na letiště jsem dorazil 3 hodiny před odletem. Nemohli mě odbavit, protože můj let byl s Air France a měl krátké spojení v Paříži - proti politice Air France pro domácí mazlíčky. V ten den nebyly z Polska k dispozici žádné další lety. „Milá“ dáma v kiosku s lístky se nemohla starat méně. Navrhla zavolat společnosti Delta do USA, odkud jsem původně objednával letenky. Strávil jsem hodinu telefonováním v Deltě v USA (stálo mě to jmění) a snažil jsem se přijít na to, jak se dostat z Polska. Další den mě rezervovali v letadle a s delší dobou spojení, aby vyhověli zásadám společnosti Air France pro mazlíčky - dlouhých 6 hodin mezi lety na pařížském letišti.

Mojí třetí chybou bylo, že jsem odložila cestu až na den předtím, než mé štěně dovršilo 3 měsíce. Ve 3 měsících se štěně stává „způsobilým karantény“ kvůli vzteklině (poznámka – předpisy se v roce 2017 změnily – vyhledejte si nová celní nařízení v USA). Pokud dovážíte psa z Evropy, který je starý 3 měsíce nebo více, musí být očkován proti vzteklině. Můj nový let byl rezervován v den, kdy mé štěně dovršilo 3 měsíce. Promluvila jsem si o tom s odbavovacím personálem a zapsala si jména lidí, se kterými jsem mluvila. Druhý den to pomohlo. Jak se dalo očekávat, nový personál nechtěl převzít odpovědnost za neočkované tříměsíční štěně, které bylo odbaveno v letadle. Ve skutečnosti pomohlo, že jsem měla jména předchozího personálu a vysvětlila celý příběh.

Moje čtvrtá chyba byla špatná přepravka. Četl jsem online požadavky na přepravky pro mezinárodní cesty. Jedním z požadavků bylo, aby byla bezpečně uzavřená. No, zjevně to, co výrobci cestovních přepravek považují za „bezpečné“, pro některé členy odbavovací posádky nestačí. Letěl jsem s Air France z Varšavy do Paříže bez problémů s přepravkou. Ale v Paříži se osobě, která nás odbavovala, moje přepravka nelíbila – nevypadala dostatečně bezpečně. Můj přestup v Paříži trval asi 6 hodin. Nakonec jsem se sotva dostal do letadla. Nechci říct, že Pařížané nejsou ochotní, ale opravdu vám hrají na nervy. Po několika hodinách paniky, že bych mohl uvíznout v Paříži, konečně našli údržbáře s vrtačkou, který mi do přepravky udělal pár děr a pomocí stahovacích pásek zamkl dveře. Netřeba dodávat, že jsem přepravku hned po přistání v San Franciscu nemohl otevřít a můj ubohý štěně musel strávit v přepravce další čas praskáním, aby se vymočil.

Co jsem se tedy naučil pro své budoucí lety se psy:
- zavolejte a zarezervujte si letenky, ale ujistěte se, že si rezervují lety podle vašich představ;
- jděte na letiště několik dní před letem, abyste potvrdili doklady svého psa a přepravku na let;
- mít dostatek času před vypršením platnosti veterinárních cestovních dokladů (včetně všech snímků);
- ujistěte se, že jste do přepravky přidali další šrouby, pro případ, že máte několik dalších kabelových spon, a zámek, který můžete snadno otevřít pro dveře přepravky.

Další článek v této sérii je Letiště a psi.
Můžete také zajímat Jak vychovávat štěně dobermana - první dny doma..
Pokud jste z USA - možná budete chtít přečíst o Mám spay / kastrovat svého evropského Dobermana?